Давно уже хотела рассказать эти истории, но всё как-то руки не доходили написать. В каждой работе происходят забавные случаи, попадаются странные люди. Мои истории будут о странных клиентах из сферы обслуживания.

Про чёлку и камеры

Однажды, когда я работала в парикмахерской в Минске, ко мне пришла девушка с просьбой подстричь ей косую чёлку. Все пожелания были исполнены, и через 15 минут она уже была с чёлкой. Но когда она на себя посмотрела, то сказала, что ей не нравится на ней косая чёлка и нужно её исправить на прямую. Ну что ж, прямую — так прямую. Через несколько минут на её лице была уже прямая чёлка. Но девушка пошла вразнос и говорит мне: «Знаете, мне не очень нравится на мне и прямая чёлка. Дайте ножницы свои мне, я вижу чётко, как я хочу».

Я немного растерялась, но протянула ей ножницы. Клиентка берет чёлку в руку и просто под корень её срезает, кладёт ножницы на стол, поворачивается ко мне и начинает на меня дико орать, что я ей испортила чёлку. Я находилась тогда ещё в начале своей карьеры, поэтому в шоке стояла и не могла ни слова сказать.
Выбегает в холл, где администратор, и начинает ему кричать, что это всё ей сделала я и что ей нужна компенсация, иначе она добьётся того, что закроют весь салон.

Администратор был уже с опытом и спокойно предложил девушке просмотреть видеозапись из кабинета. Тут девушка растерялась и явно не ожидала, что там было видеонаблюдение. Она пригрозила, что просто так нас не оставит, и быстро убежала из салона. С тех пор её никто не видел, а меня потом ещё всем салоном отпаивали валерьянкой.

Про снежинки

Ещё забавный случай был, когда пришла мама с ребёнком. Мама попросила подровнять ей кончики и сказала дочке посидеть в «детском уголке». В салоне были белые стены, и девочка взяла фломастеры и начала потихонечку перебираться рисовать на стенах снежинки. Мама предупредила дочку о том, что так делать нельзя, и спокойно сказала: «Если ты на третье предупреждение моё продолжишь рисовать на стенах, я нарисую снежинку тебе на лбу». Девочка посмеялась и продолжила своё дело. Мама начала отсчёт, дошла до трёх, потом извинилась и встала. Подошла к дочке, которая по-прежнему смеялась, взяла её руки в одну, вырвала чёрный фломастер, девочка уже начала кричать и вырываться, но мама продолжила своё дело и нарисовала ей на лбу огромную чёрную снежинку.
Пока дочка плакала, мама, не сказав ни слова, села обратно в кресло, извинилась и попросила продолжить. Из парикмахерской, кстати, они так и вышли со снежинкой на лбу. Девочка плакала и просила маму стереть, но мама сказала: «Я тебя предупреждала, что на стенах рисовать нельзя, ты меня не послушала, поэтому до конца дня будешь ходить так». Честно, я была в шоке, но лишь с годами поняла, насколько она грамотно проучила девочку.

Это лишь малая часть историй, которые у меня собрались за годы работы. Если вам будет интересно, дайте знать, я поделюсь ими.

Елена М.